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Nach der Begrüßung und Vorstellung sowie der Kontrolle der persönlichen Daten erfolgt die patientenzentrierte Phase der Anamnese, die immer mit einer offenen Frage begonnen wird. Eine offene Frage gibt dem Patienten die Möglichkeit, seine Probleme aus eigener Sicht ausführlich zu schildern. Der Arzt sollte nur bei Verständnisschwierigkeiten nachfragen, anschließend jedoch den Patienten weiterreden lassen.
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In der darauf folgenden arztzentrierten Phase verwendet der Arzt sowohl geschlossene als auch offene Fragen.
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Hören Sie sich die Fragen an und sprechen Sie diese anschließend nach.
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Sehen Sie sich folgendes Video an: www.youtube.com/watch?v=EPQNdNgO7DA [5]
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